국토교통부가 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 수집·보유·처리되고 있습니다.
국토교통부는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같은 처리 방침을 두고 있습니다.
| 번호 | 개인정보파일의 명칭 | 수집근거 | 처리목적 | 개인정보의 항목(필수항목) | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 단지가입정보 (입주대표자) |
정보주체의 동의 | 가입자 담당자 확인 및 관리 |
관리사무소장(관리인) : 성명, 생년월일, 주소, 전화(연락처), 자격구분, 자격번호 입주자대표회의회장 : 성명, 생년월일, 주소, 전화(연락처) |
탈퇴시까지 |
| 2 | 사업자가입정보 | 정보주체의 동의 | 가입자·담당자 확인 및 관리 | 대표자명, 전화번호(연락처), 이메일, 팩스번호, 주소, 담당자명, 담당자연락처, 휴대폰번호 | 탈퇴시까지 |
| 3 | 단지정보 (관리사무소) |
정보주체의 동의 | 가입자·담당자 확인 및 관리 | 성명, 생년월일, 주소, 전화(연락처), 자격구분, 자격번호 | 탈퇴시까지 |
| 4 | 질의응답(Q&A)/ 공동주택관리 전문가상담 |
정보주체의 동의 | 질의사항 결과통보 | 질의응답(Q&A) : 성명, 연락처
공동주택관리 전문가상담 : 성명, 전화번호, 이메일 |
3년 |
| 5 | 구인구직 | 정보주체의 동의 | 구인구직 서비스 제공 | (구인)담당자 전화번호, 이메일 (구직)성명,전화번호,이메일, 성별, 나이 |
1년 |
| 6 | 회계전산업체관리 | 정보주체의 동의 | 가입자·담당자 확인 및 관리 | 회계전산업체명, 전화번호, 팩스번호, 대표자성명, 서버IP, 담당자명, 담당자 연락처, 이메일 | 탈퇴시까지 |
국토교통부는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 아래의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는
본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
한국감정원이 법령 및 기타 개별법에 근거하여 위탁하고 있는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
| 위탁문구 | 위탁받는자 | 위탁하는 업무내용 |
|---|---|---|
| 전산시스템 SW유지보수 | 투데이게이트, 공간정보기술 | 전산시스템 SW유지보수 |
| 전산시스템 HW유지보수 | 진두IS | 전산시스템 HW유지보수 |
| 콜센터업무 | 케이에이비파트너스 | 가입문의 응대 등 |
| 공동주택관리정보시스템 운영 및 관리 | 한국감정원 | 공동주택정보처리시스템 운영 |
국토교통부는 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 아래의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
정보주체는 아래와 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 권리행사(청구)는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하거나 우리원의 본사 및 지사에 내방하여 본인확인 절차를 거친 후 청구하실 수 있습니다.
한국감정원에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 5항에 의하여 아래와 같이 제한될 수 있습니다.
한국감정원에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다.
다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
한국감정원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다.
다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
국토교통부는 원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과되거나, 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차,
기한 및 방법은 아래와 같습니다.
개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다.
전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
국토교통부는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며
침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관하고 있으며, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보르르 처리하거나 고유식별정보 및 민감정보를
처리하는 개인정보처리시스템의 경우 2년 이상 보관·관리하고있습니다.
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다.
또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
개인정보 처리 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 소속·산하기관을 포함하여 개인정보 보호관리 점검을 실시하고 있습니다.
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에
분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 우리원이 행한 처분 또는 부작위로 인하여
권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 중앙행정심판위원회(http://www.simpan.go.kr/)의 전화번호 안내 참고하시기 바랍니다.
국토교통부는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
국토교통부는 공동주택관리정보시스템을 한국감정원으로 위탁하여 관리하고 있으며, 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의,
불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위의 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
한국감정원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국토교통부는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
이 개인정보처리방침은 2020. 07. 10.부터 적용됩니다.
